Les FAQ de Lubb visent à fournir des informations sur la personnalisation et/ou l’achat de produits Lubb, mais également sur les services que Lubb peut offrir.
– sélectionnez les produits que vous souhaitez, ajoutez-les au panier, puis passez la commande;
– vous recevrez un email automatique confirmant que nous avons reçu votre commande;
– ensuite, nous vous enverrons un autre courrier électronique avec une proposition d’articles et de transport.
Oui, chaque produit Lubb est garanti aux termes de la période légale. Néanmoins, tous nos produits sont conçus et fabriqués pour avoir une longue durée de vie, bien supérieure à la période de garantie;
Oui, c’est dans les 14 jours suivant la réception de la marchandise que vous pouvez retourner tout article que vous avez acheté. La marchandise doit être retournée dans son emballage d’origine; l’acheteur sera responsable des frais de transport liés au retour;
Tous les produits Lubb reçoivent une Déclaration de Conformité après avoir été validés par nos rigoureux contrôles de qualité;
Oui, indiquez-nous le produit que vous souhaitez personnaliser et nous vous présenterons une proposition.
Oui, indiquez-nous ce dont vous avez besoin et nous analyserons et vous présenterons une solution.
Bien sûr, si vous nous informez de l’ampleur du projet, des exigences et des plans de l’espace, nous serons heureux de vous aider à créer une clinique/un centre hospitalier/de réadaptation vétérinaire aménagée intéressante et fonctionnelle – parlez-nous de votre projet;